Хмарне програмне забезпечення для вашого кол-центру

Комплексне SaaS-рішення для обробки вхідних і вихідних дзвінків зі звітами і аналітикою

Дізнайтеся, як Nectar Desk може допомогти вашій організації

 

Ми надаємо комплексне програмне забезпечення для колл-центрів, яке можна налаштувати за кілька хвилин починаючи з придбання номера до налаштувати агентів і багато іншого. Жодних прихованих доплат. Без бюрократії.  Лише комп’ютер та гарнітура і можна дзвонити! Цілодобова гаряча лінія і підтримка в чаті (24/7).

IVR, автоматичний розподіл запитів і багато іншого

Ми надаєм всі найочікуваніші контактними центрами функції: Інтерактивне голосове меню, додаткові номери, записи дзвінків, місцеві та toll free номери і т.д.

Розширена аналітика для агентів

Дуже важливо знати всі аспекти роботи ваших агентів. Ми надаєм повну їх видимість, що включає швидкість відповіді, записи дзвінків, доступність агента, можливість прослухати дзвінок в реальному часі, а також відповідна аналітика

Цілодобова підтримка

Вам не потрібно платити додатково, щоб отримати підтримку світового рівня. Наша компетентна команда підтримки готова допомоги та відповісти в будь-який час.

Nectar Desk – хмарне програмне забезпечення для кол-центрів, як це повинно бути

 

Ми в Nectar Desk вважаємо, що кожен клієнт повинен спробувати наше рішення самостійно. Спробуйте наше хмарне програмне забезпечення для кол-центрів, чи воно задовольняє всі потреби ще до сплати за користування. Ми пропонуємо безкоштовну підтримку для кожного тестового облікового запису. Спробуйте  Nectar Desk безкоштовно та відчуйте на власному досвіді як наше хмарне програмне забезпечення для колл-центрів може поліпшити рівень обслуговування ваших клієнтів миттєво.

Порівняння цін на Nectar Desk

 

Незалежно від розміру вашої команди, будь то один агент або більше 100, ви можете скористатися перевагами всіх можливостей нашого рішення.

Базовий зв’язок

Розширена функціональність
телефону
Для груп підтримки та колл-центрів

 

249

За місяць, за агента

 

Необмежені вхідні місцеві виклики*

Просунута функціональність центрів обробки викликів

Інтеграції

Виклик в один клік

Панелі інструментів реального часу

Спливаюче вікно

Цілодобова підтримка по телефону та електронною поштою (24/5)

Порівняти плани

Багатоканальний

Телефон + СМС + чат
+ електронна пошта
Повна довідкова служба для колективів

 

459

За місяць, за агента

 

Всі функції базового плану

Живий чат

Тікетінгова служба технічної підтримки або по електронній пошті

Необмежена кількість агентів

Необмежена кількість черг

 

……………………………………. …………………………………….

Порівняти плани

Необмежений

Автодзвінки + багатоканальність
Необмежена кількість викликів, ідеально для колективів з продажів

 

1299

За місяць, за агента

 

Всі функції багатоканального плану

Автоматичні дзвінки

Дзвони, скільки завгодно

Угода про гарантований рівень обслуговування

 

 

……………………………………. …………………………………….

Порівняти плани

Ми пропонуємо розширені пробні акаунти повністю безкоштовно протягом 14 днів.
Включаючи кредити і номер телефону для перевірки телефонних викликів.
РОЗПОЧНИ ПРОБНИЙ ПЕРІОД

* Необмежений виклик залежить від політики використання

Відгуки клієнтів Nectar Desk

 

Клієнти у всьому світі обирають Nectar Desk, як комплексне хмарне програмне забезпечення кол центрів. Приєднуйтесь до них.

Близько 30% нашого бізнесу проходить по телефону, тому програмне забезпечення колл центрів грає вирішальну роль в нашій діяльності. Наші агенти розташовані в 3 різних країнах, тому моніторинг і контроль якості були непростим завданням, поки ми не перейшли на Nectar Desk. Тепер не має значення, чи є у вас ваш колектив поруч з вами або вони знаходяться за тисячі кілометрів
rylo-1 Nasir Khan
CanaFlora
Ми є глобальним організацією SAAS з клієнтами і співробітниками по всьому світу. Nectar Desk дозволив нам управляти всіма пов’язаними з телефоном операціями в одному місці. Коли ми вперше побачили, що ви можете купити місцевий або безкоштовний номер за 5 секунд, ми не могли повірити в це. Ми дуже щасливі клієнти і пропонуємо всім переміщати свої виклики в Nectar Desk
Kyle Stone
Partizan Cloud