sms-channel

СМС-канал

Надсилайте та отримуйте СМС в інтерфейсі служби Nectar Desk

СМС доступні 35 різних країнах

Аналізуйте продуктивність агентів в СМС/текстових повідомленнях

Агенти можуть легко відправляти текстові повідомлення, якщо вони недоступні.

Надсилайте та отримуйте СМС-повідомлення прямо в інтерфейсі Nectar Desk. Агенти, призначені на СМС, отримають повідомлення про нові текстові повідомлення і зможуть переглядати журнал СМС. СМС-чат з клієнтами, клієнтами, постачальниками або будь-яким номером телефону, що підтримує СМС-зв’язок. Можливість підключення до клієнтів є одним із сприятливих способів спілкування.